Welke gegevens we verzamelen
Naam, e-mailadres en telefoonnummer (optioneel), je boekingen en lesgeschiedenis, en je abonnement-/creditstatus. Betaalgegevens worden verwerkt door onze betaalprovider (Mollie). Wij slaan geen kaartgegevens op.
Waarvoor we ze gebruiken
Om je lessen te boeken en beheren, je credits/abonnement bij te houden, betalingen te verwerken en je relevante meldingen te sturen (boekingsbevestiging, herinneringen, wachtlijst).
Delen met derden (verwerkers)
Alleen met partijen die nodig zijn om de dienst te leveren:
- Mollie (betalingen; ontvangt naam en e-mail voor een betaling of abonnement)
- Supabase (database en accounts, EU-datahosting)
- Vercel (hosting van website en app, plus geanonimiseerde bezoekstatistiek)
- Resend (verzending van transactionele e-mail, zoals boekings- en aankoopbevestigingen)
- Apple (push-notificaties naar de app via APNs)
- Instagram / Meta (alleen om onze eigen feed op de site te tonen)
Deze partijen verwerken gegevens als verwerker onder de AVG. We verkopen je gegevens nooit.
Bewaren & verwijderen
We bewaren je gegevens zolang je een account hebt. Verwijder je je account, dan worden je persoonsgegevens, boekingen en meldingen verwijderd. Betaalrecords worden dan losgekoppeld van jou als persoon en uitsluitend nog bewaard voor de wettelijke fiscale administratieplicht (circa 7 jaar), waarna ze vervallen.
Meldingen
Pushmeldingen zijn optioneel en kun je in je telefooninstellingen uitzetten. We sturen geen reclame zonder je toestemming.
Je rechten
Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens. Account verwijderen kan direct in de app.
Vragen over je gegevens? Neem contact op met de studio via de contactpagina. Je kunt je account en alle gegevens op elk moment verwijderen via Profiel → Account verwijderen in de app.